Chính sách đổi trả khi mua hàng từ website min-healthcare.vn
Đổi trả hàng
Các bước hoàn trả sản phẩm:
- Kiểm tra điều kiện hoàn trả hàng bên dưới.
- Đóng gói sản phẩm và tất cả phụ kiệm kèm theo về trung tâm giao hàng Min Healthcare.
- Nhận sản phẩm mới.
Điều kiện:
- Yêu cầu được gửi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Áp dụng khi Min Healthcare giao nhầm sản phẩm và/hoặc sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất.
- Sản phẩm cần đổi còn mới 100% chưa qua sử dụng, nguyên tem nhãn sản phẩm, không bị dơ bẩn, trầy xước, đầy đủ bao bì, túi hộp (nếu có).
- Bạn cần giữ hoá đơn giao hàng (phiếu giao hàng, email xác nhận đơn hàng).
- Trường hợp hết hàng bạn có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm trước đó (bạn sẽ bù tiền chênh lệch nếu giá trị cao hơn và sẽ không được hoàn lại tiền chênh lệch nếu giá trị thấp hơn).
- Trừ trường hợp được quyền đổi trả hàng nêu trên, Min Healthcare không thể xử lý các vấn đề khác.
Chi phí vận chuyển cho việc đổi kích cỡ và hoàn trả
- Trường hợp lỗi từ Min Healthcare giao sai thông tin sản phẩm (không đúng định lượng, không đúng sản phẩm), hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc lỗi sản xuất bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi hàng. Bạn gửi hàng về trong thời gian 3 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật) kể từ ngày nhận hàng đồng thời giữ lại biên lai thanh toán với bưu điện để đối chiếu, Min Healthcare sẽ hoàn lại tiền cho bạn ngay sau đó.
- Trường hợp lỗi trong việc đặt sai đơn hàng, Min Healthcare đã giao đúng sản phẩm theo thông tin trên đơn hàng đã đặt, chi phí vận chuyển khi gửi đổi/trả hàng sẽ do bạn thanh toán.
ĐỊA CHỈ TRẢ HÀNG
Trung tâm giao hàng Min Healthcare
2B Đường Số 22, P. Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, TP.HCM
Website: www.min-healthcare.vn hoặc facebook: https://www.facebook.com/minhealthcare/
THỜI GIAN XỬ LÝ
Sau khi nhận được sản phẩm gửi về, Min Healthcare sẽ kiểm tra và đổi trả hàng trong vòng 3 ngày làm việc.